L'idea

Sempre più frequentemente le aziende, ed in particolare gli Istituti di Credito, ricorrono all'outsourcing per ottimizzare le proprie risorse e raggiungere un sempre più alto grado di controllo gestionale: la gestione operativa di alcune attività viene affidata ad un fornitore esterno che organizza una molteplicità di procedure "chiavi in mano", rispondendo cioè più sui risultati che sulle singole lavorazioni. In questo ambito SINE si propone, con le proprie risorse umane e le proprie tecnologie, per risolvere e portare avanti il processo di terziarizzazione.

I vantaggi per le aziende sono evidenti:

• unico interlocutore per più attività;
• più facile controllo di gestione;
• contenimento dei costi;
• svincolo di risorse umane da dedicare ad attività più redditizie;
• maggiori motivazioni per i propri dipendenti.

Le soluzioni

La SINE opera nel campo dei servizi vantando una particolare esperienza nel settore bancario nel quale offre:

• servizi tradizionali (lavorazione assegni, effetti, RI.BA., deleghe F24, dichiarazioni,...);
• servizi di back-office (pagamento elettronico bonifici, F24, RI.BA.);
• servizi di back-office avanzato (legati all'ufficio contabilità all'ufficio titoli, all'ufficio fidi all'ufficio estero).

Più generalmente, sempre maggiori risorse vengono dedicate a:

• servizi informatici (fornitura ed assistenza hardware/ software, gestione reti, sviluppo applicativi);
• gestione ottica documentale (scansione ed indicizzazione di documenti di varie tipologie, software per ricerca, visualizzazione e stampa delle immagini ottenute).

Il metodo

Le esperienze maturate e le competenze specifiche del personale consentono di ottimizzare i processi produttivi dei vari uffici bancari, attraverso una fase di analisi del problema ed una adeguata definizione delle procedure, che vengono poi realizzate mediante l'utilizzo delle più moderne tecnologie.

In molti casi, per meglio soddisfare le specifiche esigenze del cliente, sviluppiamo pacchetti software su misura, soprattutto su piattaforma Lotus Notes-Domino, divenuta ormai uno standard in ambito bancario.

Competenza e tecnologia sono quindi al servizio dei clienti, ai quali vengono garantite sicurezza, riservatezza, affidabilità e tempestività nella gestione di tutte le procedure.