Assistenza sistemistica

Consulenza Informatica per la progettazione, gestione e sicurezza della tua rete aziendale.

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Grazie all’esperienza e alle conoscenze del nostro team di esperti tecnici sistemisti, avrai la possibilità di contare su sistemi applicativi completamente customizzabili, che ti permetteranno di massimizzare la reddittività di ogni settore tramite una gestione semplice e veloce delle tue reti aziendali; sarà come navigare su un vero sito internet, che ti consentirà di monitorare agevolmente tutte le attività del tuo network, sia essa una piccola o una grande realtà.

Assistenza sistemistica

Forniamo supporto tecnico in toto delle infrastrutture IT, sia lato server che lato client, garantendo la massima professionalità ad ogni passaggio dell’assistenza sistemistica.

In particolare, sulle soluzioni collegate a piattaforme Windows e Linux offriamo assistenza hardware e software tramite il servizio di erogazione a chiamata, sia intervenendo da remoto a supporto del tuo ufficio IT che fornendo le risorse SINE specializzate per operare full-time in loco presso le strutture-cliente.

Progettazione reti aziendali

Il nostro servizio di progettazione delle reti aziendali è volto alla creazione, al consolidamento e alla manutenzione di un network locale, secondo le tecniche e le caratteristiche che ti permetteranno di effettuare le operazioni di business nella più totale sicurezza.

Grazie alla nostra esperienza nell’ambito della consulenza tecnica informatica, siamo infatti in grado di generare molteplici soluzioni di assistenza personalizzata per i tuoi sistemi di gestione, sia per quanto riguarda il realizzare reti aziendali che per l’attività di configurazione dei server.

Tramite un servizio di analisi, pianificazione e creazione del network, SINE ti permette di far comunicare tra loro, in maniera affidabile e veloce, le diverse unità aziendali, e di ottimizzare le comunicazioni o la condivisione di file all’interno o tra i gruppi di lavoro.

Il servizio di assistenza full-time si esplica attraverso:

Il monitoraggio costante dei sistemi;
Il lavoro di manutenzione ordinaria;
Le operazioni di aggiornamento hardware e software.
I nostri esperti svolgono inoltre la manutenzione straordinaria su richiesta, sia nella modalità a chiamata che per il servizio di assistenza full-time, che può essere svolta sia tramite telefono che e-mail o via apposita applicazione web.

In particolare, SINE fornisce:

Un primo intervento di help desk telefonico;
Eventuale assistenza tramite collegamento in remoto;
Ove necessario, un intervento on site.
Grazie alla presenza di risorse costantemente dedicate al cliente, riusciamo ad agire sul campo in tempi rapidi, quanto più è alta la priorità definita per la richiesta; per saperne di più, consulta l’approfondimento relativo alle soluzioni tecniche proposte da SINE.

I nostri tecnici agiscono in totale autonomia interfacciandosi costantemente nelle scelte e nella gestione delle criticità con l’azienda cliente; prima di attivare il servizio di assistenza, ci impegneremo ad effettuare, se lo desideri, un check-up IT completamente gratuito e senza impegno.

Consolidamento infrastrutture

Il team di analisti SINE mette a tua disposizione tutta la sua conoscenza ed esperienza, per offrire immediato e costante supporto informatico.

In virtù del nostro know-how nel campo della consulenza informatica aziendale siamo infatti in grado di garantire un corretto consolidamento delle infrastrutture, sia tramite il nostro servizio di assistenza tecnica hardware e software che nell’ambito della sicurezza informatica, per regalarti il massimo dell’efficienza degli strumenti a tua disposizione, aumentando così la produttività aziendale e offrendoti la possibilità di condividere e gestire in tutta sicurezza i tuoi dati di business.

Protezione dei dati

Ogni infrastruttura IT configurata dal personale SINE si avvale di un servizio di continuità operativa, che ha l’obiettivo di fornire l’installazione di sistemi di backup affidabili che garantiscano la duplicazione e l’integrità dei tuoi dati e file aziendali.

Attraverso la nostra attività di protezione dei dati, utilizziamo gli strumenti, le modalità e le conoscenze volti a mettere al riparo il tuo network locale dagli attacchi di virus e hacker, così da garantirti sia la sicurezza dei dati aziendali che quella delle strutture hardware.

Virtualizzazione

In qualità di partner WMware con esperienza sul campo, siamo in grado di creare server virtuali dedicati e VPN (Virtual Private Network) ovvero una rete di comunicazioni basata su un sistema di trasmissione condiviso delle informazioni, capace di offrirti l’ottimizzazione delle funzionalità delle strutture hardware, una riduzione dei consumi nonché di favorire l’interoperatività aziendale.

Il nostro obiettivo ultimo è quello di fornire supporto al processo di rinnovamento aziendale, offrendo una maggiore flessibilità di tutte le infrastrutture IT, che si rifletterà in concreto per te in un’aumentata redditività di tutte le operazioni e unità di business.

Tramite la virtualizzazione delle tue risorse di computing, attraverso ad esempio l’utilizzo degli strumenti di cloud e storage, il personale avrà infine la possibilità di lavorare più efficientemente e nel minor tempo possibile.

Firewall

Lo staff di SINE è anche in grado di proporre un servizio di monitoraggio e diagnosi del tuo sistema, per offrire alla tua rete aziendale la protezione necessaria alle interazioni con l’esterno.

Il firewall è un componente di difesa del network locale, che ha il compito di suddividere ed isolare la rete Internet esterna dai computer host che formano la LAN (Local Area Network). Il suo compito principale è quello di filtrare tutti i pacchetti di dati in entrata e in uscita, a cui si collega la funzionalità associata di controllo degli accessi.

Agendo come un vero e proprio sistema di monitoraggio e controllo, si impegna dunque a registrare solo le attività desiderate, assicurando la privacy dei tuoi dati, un aspetto che ci permette di garantirti la più completa sicurezza della rete aziendale.

Mail aziendali / PEC

SINE ti offre un modello comunicazionale a misura di azienda: è il servizio di mail posta certificata (PEC): facile da installare, semplice da imparare e sicuro per i tuoi dati.

Oltre a fornire un servizio volto ad offrirti la configurazione e l’assistenza dell’account di posta aziendale, possiamo dotarti di una mail certificata per permetterti di inviare le tue comunicazioni a norma di legge, qualora tu sia una realtà privata o un ente pubblico.

Adempiendo infatti al Decreto n° 65 del Presidente della Repubblica, emesso in data 11 febbraio 2005, tutti i dati di scambio tra imprese e pubblica amministrazione devono avvenire tramite un indirizzo di posta elettronica certificata.

Facendo affidamento sul nostro team di professionisti, potrai contare su di uno strumento che offre ad ogni tuo contenuto, validità legale, massima integrità dei dati e confidenzialità dei dettagli.

Servizio hosting e dominio

SINE è anche fornitore di un servizio di hosting e registrazione/gestione domini dedicato a tutti coloro che necessitino di una soluzione personalizzata per siti web veloci e sempre reperibili.

L’assistenza software offerta si caratterizza per la qualità e la rapidità delle risposte fornite da un esperto sempre disponibile, sia per l’assistenza on-site, che per quella telefonica o via mail.

Nella pagina dedicata al servizio di hosting e dominio, troverai tutte le caratteristiche specifiche per l’allocazione di server web e pagine web, pannelli di gestione, supporto di database e altro ancora.

Sicurezza informatica

SINE offre una gamma di soluzioni e servizi per offrire ad ogni sua azienda cliente, tutti gli strumenti e le garanzie necessarie a proteggersi efficacemente ed autonomamente dalle minacce poste al network locale da virus, spam, file e attacchi malevoli. In più offre assistenza volta a migliorare i sistemi di sicurezza informatica già in dotazione del cliente e a garantire l’intera sicurezza della rete aziendale.

Centralini voip

Grazie ad una serie di partnership consolidate, SINE è in grado di fornire una vasta gamma di soluzioni hardware pre-configurate dei brand principali del comparto informatico come IBM, Lenovo, HP, Dell, ma anche prodotti assemblati in base alle esigenze del cliente.

SINE Srl può inoltre essere al tuo fianco per tutti quei servizi che fanno capo al web design e creazione siti web.

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