SINE si propone inizialmente come fornitore di outsourcing bancario tramite soprattutto attività di data-entry. Nei primi anni di attività viene ampliata la gamma di servizi offerti con la definizione di servizi di back office, tramite i quali SINE fornisce le proprie risorse a supporto delle attività di specifici uffici bancari (fidi, contabilità, estero, titoli).

Aumenta così il valore delle soluzioni proposte e contestualmente si allarga il parco clienti con nuovi istituti di credito. Questi step portano inoltre all’apertura di nuove sedi operative, in alcuni casi all’interno delle strutture delle banche clienti per facilitare la collaborazione con le risorse SINE.